• Titular del servicio: Francisco Díaz Lara
• Domicilio: Avenida Reina Sofia 35 3 C
• NIF/CIF: 74856447A
• Correo electrónico de contacto: info@sistewa.com
• Dominio: https://restawa.com

• Usuario: cualquier persona que accede a un menú o carta digital mediante un código QR.
• Cliente: persona física o jurídica que se registra y contrata un plan de pago en la Plataforma.
• Plataforma / Servicio: software Restawa y todas sus funcionalidades.
• Carta / Menú digital: contenido creado por el Cliente para su visualización online.
• QR: código generado por la Plataforma que enlaza al menú digital.
• Contenido: textos, precios, imágenes, descripciones, alérgenos, logotipos u otros materiales subidos por el Cliente.
• Periodo de prueba: plazo gratuito inicial de uso del Servicio durante 14 días.

Restawa ofrece una plataforma digital que permite a los Clientes:

• Crear y gestionar cartas y menús digitales.
• Generar códigos QR vinculados a dichos menús.
• Alojar y mostrar los menús para su acceso público por terceros.

Restawa no es un intermediario comercial, no vende productos, no procesa pedidos de comida ni interviene en la relación entre el restaurante y sus clientes finales.

4.1. Edad y capacidad. El Cliente declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal suficiente para contratar.

4.2. Cuenta de usuario. Para usar el Servicio es necesario crear una cuenta. El Cliente se compromete a:

• Facilitar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4.3. Responsabilidad. El Cliente es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.

• Restawa ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 días desde el registro.
• Durante dicho periodo, el Servicio estará plenamente operativo.
• Finalizado el periodo de prueba, si no se ha contratado un plan de pago:
  • El menú podrá dejar de estar disponible.
  • El QR podrá redirigir a la página oficial de Restawa.
• El Cliente no está obligado a pagar durante el periodo de prueba.

• Restawa ofrece planes de pago con funcionalidades y límites específicos.
• Los precios se muestran durante el proceso de contratación.
• Los importes se muestran con o sin impuestos según se indique (IVA incluido cuando proceda).
• La contratación implica la aceptación expresa de estos Términos.

• Los pagos se procesan mediante un proveedor externo de pagos (Stripe).
• Restawa no almacena datos de tarjetas.
• El cobro se realizará de forma recurrente y automática según el plan contratado.
• Tras cada pago confirmado, se generará una factura:
  • Una para el Cliente.
  • Una para el titular de Restawa.
• Las facturas se enviarán por medios electrónicos.

• En caso de fallo en el cobro, Restawa podrá reintentar el cobro automáticamente.
• Restawa podrá suspender temporalmente el Servicio y/o despublicar el menú.
• El Cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento.
• La cancelación evita cargos futuros, pero no da derecho a reembolso del periodo ya facturado.

Si el Cliente contrata como consumidor en la UE, podrá disponer de un plazo de 14 días para desistir, salvo que haya solicitado el inicio inmediato del servicio digital y acepte expresamente la pérdida del derecho una vez iniciado el servicio.

Queda prohibido:

• Usar el Servicio con fines ilícitos o fraudulentos.
• Publicar contenido falso, ofensivo, ilegal o que vulnere derechos de terceros.
• Subir malware o intentar vulnerar la seguridad del sistema.
• Suplantar identidades o restaurantes.

Restawa podrá retirar contenidos o suspender cuentas ante indicios razonables de incumplimiento.

• El Cliente conserva la titularidad de su Contenido.
• El Cliente concede a Restawa una licencia gratuita y no exclusiva para alojar y mostrar el Contenido con el único fin de prestar el Servicio.
• El Cliente garantiza que:
  • Tiene derechos sobre el contenido publicado.
  • Cumple la normativa aplicable (precios, alérgenos, consumo, etc.).
• Traducciones automáticas. El Cliente acepta que los textos del restaurante y de los platos podrán traducirse de forma automática. Estas traducciones se ejecutan de manera programada cada noche a las 03:00 (hora peninsular española). Al tratarse de traducciones automáticas, el Cliente es responsable de revisarlas y corregirlas si fuese necesario.
• Restawa no es responsable del Contenido publicado por el Cliente.

Todo el software, diseño, código y elementos de Restawa son titularidad del Prestador o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente.

Restawa no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos de proveedores externos o causas de fuerza mayor.

El soporte se presta a través de los canales oficiales indicados y dentro de los límites establecidos para cada plan.

• El Cliente utiliza el Servicio bajo su propia responsabilidad.
• Restawa no será responsable de daños indirectos, pérdida de ingresos, datos o reputación.
• La responsabilidad máxima se limitará al importe abonado por el Cliente en los 3 meses anteriores al hecho causante, salvo disposición legal en contrario.

Restawa podrá suspender o cerrar cuentas en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos.
• Uso fraudulento o indebido.
• Requerimientos legales o de autoridad competente.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en la Plataforma. El Cliente es responsable de los datos personales que publique en su menú.

Restawa podrá enviar comunicaciones operativas (servicio, seguridad, facturación) y comerciales cuando exista base legal y con opción de baja.

Restawa no será responsable por incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable.

Restawa podrá modificar estos Términos. La versión vigente estará siempre publicada en la web. El uso continuado del Servicio implica aceptación de los cambios.

Los presentes Términos se rigen por la legislación española.

• Si el Cliente actúa como empresa o profesional: juzgados del domicilio del Prestador.
• Si actúa como consumidor: los tribunales de su domicilio legal.

Para cualquier consulta sobre estos Términos: info@sistewa.com